近年来,中宁县人民法院聚集“党建+志愿服务”,开启“四到”服务体系,通过企业点单、志愿服务队接单,做到民有所呼、我有所应,实现“喊就到”志愿服务与群众需求的无缝对接。
不叫不到,无声守护零干预。中宁县法院将服务保障高质量发展作为司法工作主线,为更好服务大局、服务群众,组建“喊就到”法治志愿服务队,围绕与法治建设密切相关的重点行业、重点领域、重点人群,开展法律普及、法治服务、信访维稳、矛盾纠纷化解等工作。实行“无事不扰”服务模式,制定《服务保障园区企业健康发展的实施方案》,建立“前端预防、中端调解、末端联动”工作机制,深入推进“无讼企业”创建活动,将“无讼企业”纳入正面服务清单,降低入企频次,全方位完善和落实司法保障服务措施,以法治之力无声保障企业健康发展。
随叫随到,全天候在线响应。法治志愿服务队多渠道收集企业诉求,精准把握企业在法律方面的困惑和需求,落实“一企业一法官”服务保障机制,组织法官进企业开展法律风险防控法治讲座,帮助企业规范经营行为。针对园区企业多、纠纷多的实际,在石空工业园区设立“喊就到”志愿服务工作站,通过贴心勤联系、暖心送法律、热心解难题、倾心防风险、用心树形象的“五心护企”举措进一步优化法治化营商环境。今年以来,该院法治志愿服务队开展法治宣传6次,提供上门诉讼服务7次,解决群众劳动争议纠纷23件,发现矛盾纠纷48起,妥善处置化解32起。
服务周到,细心关怀暖人心。法治志愿服务队推行“智慧诉讼服务”新模式,开展网上立案、电子送达、线上调解、线上鉴定等“一网通办”的高效诉讼服务。对涉及劳动争议、委托合同纠纷等高发的涉企案件,加挂“绿标签”,提醒各环节承办人注意办理时限,快审、快结、快移。持续优化诉讼服务,建立诉调对接机制,落实当日调解、当日裁定、当日送达、当日结案工作要求。开展涉企案件跟踪回访,做好回访答疑。
说到做到,一诺无辞赢民心。严格落实“法治是最好的营商环境”理念,始终将保护企业合法权益理念贯穿办案全过程,着力营造安商惠企的法治环境。秉持善意文明执行理念,巧用善用活封财产、执前和解等执行方式,最大限度降低司法活动对企业正常经营的影响。建立健全信用修复机制,化解因不良信用产生的消极影响。今年以来,屏蔽失信被执行人信息82条,解除限制高消费措施1242条,帮助29家企业渡过难关获“新生”。(王晓燕)